2018年4月12日河北诚实实业集团商用车版块2018年第一季度运营分析会在集团本部14楼会议室隆重举行。诚实实业集团董事长崔江波先生、常务副总裁崔建业先生、副总裁崔建磊先生、集团管层和各分公司总经理、副总经理共四十余人出席了本次会议,原集团董事长崔国联先生、副总裁王书丛女士应邀出席了本次季度会。
此次会议由集团总裁办主任李喜印主持,会议主要内容是对2018年第一季度工作完成情况进行总结,就公司管理和业务运营过程中出现的问题进行协调和沟通,并确定公司第二季度的工作方向。
首先,由市场营销总监杨硕作集团第一季度市场营销分析报告,主要从2018年第一季度销量情况、成交率分析、厂家和竞品政策、国家金融政策等内容对公司发展现状和市场行情做了详细、透彻的分析,并对公司未来经营中可能遇到的风险作了预判。
风控中心总监温雯作第一季度工作总结并汇报第二季度重点工作,主要对保有客户数量变化、期内期外客户回款率变化、减免金额、消贷类剩余金额、滞纳金变化以及法务工作进展情况作了汇报,并对第二季度运营风险、欠款风险、诉讼案件办理等作了分析建议。
财务中心总监吕运才作第一季度工作总结并汇报第二季度重点工作,主要对资产负债变动情况、经营指标对比分析等数据进行了汇报,并对财务现阶段存在的问题和需要注意的事项进行了分析。
售后服务中心总监薄辰友对售后中心的部门职能进行了阐述,并对服务站的形象、制度、工作标准等进行了汇报。
信息中心总监王伟对2018年信息化建设目标做了阐述,通过整合最新的移动端技术、第三方硬件、数据可视化技术等,打造更快捷、更聪明、离客户更近的信息系统。为诚实集团管理思想的落地提供工具,为经营决策提供依据,推动诚实集团的数字化转型同时也对信息化工作展望等进行了汇报。
人资行政中心总监杨硕从员工关系、绩效薪酬、培训、文化建设、内部工作规范等多个维度对工作进行了汇报,并对工作中存在的部分问题提出了改进建议。
监察中心总监钱朋哲通过廉政文化宣传、分公司管理水平巡查、制度合规检查等内容对监察部的工作进行了总结,并对客服中心的客户满意度信息反馈情况,以及400沿途救援服务工作进行了汇报。
各分公司总经理各抒己见,对当前工作中存在的问题进行了反馈,集团领导对分公司反馈的重点问题进行了详细了解和回复,并要求集团各中心要积极协调和解决分公司存在的问题,尽心尽力帮助和支撑一线业务的开展。
集团常务副总裁崔建业先生要求,希望通过各中心总监的汇报,各分公司总经理要清楚认识到公司的发展方向和工作重点,要保证集团制度的落地,注重人才培养,同时要反省自身存在的问题,及时弥补短板、提升自己,希望大家多学习、多思考,都能跟上诚实的发展步伐。
董事长强调,2018年作为集团的品牌建设年和人才储备年,在品牌的建设上要将新老品牌进行融合,提高诚实汽车在现在区域内的影响力和商用车业内的良好口碑,靠服务和创新支撑我们在客户心中的美誉度。在人才储备上,要加大各一线子公司员工的培训,多组织专业竞赛和团建活动,多维度考察、发现人才,打破常规的用人机制,大胆的启用新人,给集团增加新的活力。希望大家注重学习,放宽视野,相互信任,只有上下相互信任,才能给集团创造更多的价值和机会。
最后,会议在大家的掌声中圆满结束!
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